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자주 묻는 질문

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제목 □ 상품을 교환/환불하고 싶어요.
작성자 현대키친 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-22 17:33:52
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  • 조회수 67

저희 현대 키친에서는 배송받으신 날짜로부터 7일 이내의 건만 교환/환불을 진행해드리고 있습니다.


또한 교환/환불의 사유가 옵션 잘못 선택, 사이즈, 색상 등이 기대와 다름 등 고객 귀책사유인 경우


고객님 부담으로 편도 당 5000원의 교환, 반품 택배비가 발생하오니 유념하여 주시기 바랍니다.


또한 대량 주문으로 인하여 택배가 2상자 이상 출고되었던 경우에는


한 박스당 편도 5000원의 교환/반품 택배비가 발생하오니 이 또한 유의하여 주시기 바랍니다.


(무게가 많이 나가는 제품은 추가 배송비가 청구 될 수 있습니다.)


상품이 불량, 배송 도중 파손이 발생한 경우 자사에서 택배비를 부담하여 교환/환불을 진행해드리고 있습니다.


해당 상품의 사진을 찍어 카카오톡 플러스 (현대키친 검색 후 친구 추가) 채팅


혹은 네이버 톡톡 채팅, 혹은 문의 게시판에 글을 남겨주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


 

02) 2236-9779

카카오톡 플러스채널 채팅: http://pf.kakao.com/_lLfRxb/chat

네이버톡톡 채팅: talk.naver.com/WC94JI

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